5 Cara Mengatasi Data Seluler Tidak Muncul di Kartu Telkomsel

AndroidGaul.info – Kebutuhan akan koneksi atau paket data saat ini memang sangatlah besar jika dibandingkan dengan jaman dulu. Kemajuan dibidang teknologi sangat melesat cepat berbanding dengan penggunaan gadget dan kuota internet yang digunakan pengguna.

Tentu hal tersebut menjadi alasan operator seluler untuk terus mengembangkan kemudahan dan kenyamanan bagi para pelanggannya.

Salah satunya adalah telkomsel, dengan beragam paket internet dan pelayanan jaringan yang bagus tentu mereka akan terus meningkatkan kualitas pelayanan mereka.

Pada paket internet yang disediakan, pengguna dapat memilih paket data mulai dari harian, mingguan dan bulanan dengan beragam kuota dan harga yang juga berbeda tentunya.

Cara Mengatasi Data Seluler Tidak Muncul di Kartu Telkomsel

Namun hal itu tidak menutup kemungkinan bahwa terkadang akan terjadi gangguan jaringan seperti data seluler tidak muncul telkomsel dan beberapa masalah sinyal lainnya.

Data Seluler Tidak Muncul di Smartphone Kartu Telkomsel? Begini Cara Mengatasinya

Bagi pengguna smartphone baik itu Android dan iOS pasti pernah mengalami data seluler tidak muncul padahal kuota aktif dan jaringan memadai.

Itu bisa disebabkan karena beberapa hal seperti jaringan sedang mengalami gangguan, atau smartphone anda yang sedang bermasalah. Maka dari itu disini kami akan berikan 5 tips untuk mengatasinya.

1. Refresh Jaringan

Jika smartphone anda hanya digunakan untuk komunikasi saja secara terus menerus dan tidak pernah jaringannya di refresh atau aktifkan ulang, maka itu juga bisa menjadi error terhadap paket data saat diaktifkan.

Solusinya anda bisa menggunakan fitur Mode Pesawat. Silahkan aktifkan fitur tersebut lalu nonaktifkan kembali. Pada saat di aktifkan anda akan melihat jaringan akan hilang dan saat anda menonaktifkannya kembali jaringan akan perlahan muncul.

2. Aktifkan Fitur Internet Telkomsel dengan Dial *363*213#

Jika data seluler tidak muncul, mungkin anda belum mengaktifkan data telkomsel di kartu anda sehingga tidak bisa terkoneksi dengan internet.

Aktifkan Fitur Internet Telkomsel

Silahkan dial kode *363*213# untuk mengaktifkannya, setelah itu anda akan menerima SMS pemberitahuan bahwa GPRS sudah aktif atau koneksi internet sukses di aktifkan dan silahkan coba koneksikan lagi smartphone anda dengan mengaktifkan paket data.

3. Pastikan Setting APN Sudah Benar

Jika anda mengaktifkan paket data namun icon data tidak muncul dan sudah dilakukan secara berulang-ulang, maka mungkin masalahnya ada pada pengaturan APN yang salah.

Setting APN

APN adalah sebuah jembatan untuk menghubungkan smartphone dengan internet melalui penyedia jaringan.

Pengaturan ini bisa anda temukan di Setelan > Nirkabel & jaringan > Jaringan seluler > Access Point Name dan silahkan sesuaikan dengan pengaturan standar telkomsel.

4. Hubungi CS Telkomsel

Jika dari smartphone sudah tidak ada yang salah dan anda sudah melakukan ke-3 cara diatas, sekarang coba tanyakan kepada pihak telkomsel apakah sedang mengalami gangguan atau tidak?

CS Telkomsel

Silahkan hubungi 188 atau 133 langsung dari nomor anda dan jelaskan kepada operator masalah yang anda alami seperti paket data seluler yang tidak muncul dan tidak bisa konek internet.

Dari pihak operator telkomsel akan diberikan solusi biasanya reset jaringan atau pengecekan terhadap kartu yang anda gunakan. Jika pihak telkomsel sudah memberikan pernyataan bahwa tidak ada masalah pada kartu dan setting internet anda, maka silahkan lanjut ke langkah kelima.

5. Reset Ulang Perangkat

Jika kesemua cara diatas sudah dilakukan namun belum membuahkan hasil dan data seluler tetap tidak muncul, maka jalan terakhir anda bisa melakukan reset ulang terhadap perangkat yang anda gunakan.

Sebab dengan reset ulang atau factory reset semua pengaturan telepon akan dikembalikan seperti semula baik pada jaringan, aplikasi dan konfigurasi lainnya.

Proses reset akan menghapus semua data yang ada pada penyimpanan internal hp. Jadi silahkan lakukan pencadangan terhadap file yang penting dan juga foto atau video yang dirasa perlu.

Baca juga :

Begitulah cara mengatasi data seluler tidak muncul telkomsel baik untuk iPhone dan Android. Apakah sudah jelas? Semoga dengan tutorial diatas permasalahan kalian bisa teratasi dengan cepat dan selamat mencoba.